Политика использования cookie-файлов

1. Общие положения

Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее — «Политика») определяет порядок использования cookie-файлов и аналогичных технологий на сайте https://asm-lab.pro, а также в веб-платформе АСМ-ЛАБ, доступной с персонального компьютера и мобильных устройств.

Оператором сайта и платформы является Общество с ограниченной ответственностью «АСМ-ЛАБ» (далее — «Оператор», «АСМ-ЛАБ», «мы»).

Настоящая Политика является частью общего комплекта документов Оператора в области обработки персональных данных и конфиденциальности. Она применяется совместно с Политикой обработки персональных данных и конфиденциальности ООО «АСМ-ЛАБ».

АСМ-ЛАБ предоставляет IT-сервис и SaaS-платформу для взаимодействия стоматологических клиник и зуботехнических лабораторий. АСМ-ЛАБ не оказывает медицинские услуги, не ставит диагнозы и не принимает медицинских решений.

3. Что такое cookie-файлы

Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сайт или веб-платформа сохраняет на устройстве пользователя при посещении сайта, входе в личный кабинет или использовании отдельных функций.

Cookie-файлы могут использоваться для корректной работы сайта и платформы, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности сессии, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.

Некоторые cookie необходимы для работы сайта и платформы. Без них отдельные функции могут работать некорректно или быть недоступны.

4. Цели использования cookie-файлов

• обеспечение технической работоспособности сайта и веб-платформы;
• авторизация пользователей и поддержание пользовательской сессии;
• обеспечение безопасности, предотвращение несанкционированного доступа и злоупотреблений;
• сохранение пользовательских настроек;
• улучшение качества интерфейса и пользовательского опыта;
• анализ посещаемости сайта и эффективности страниц;
• обработка обращений и заявок через формы сайта;
• оценка эффективности рекламных и информационных материалов, если такие инструменты используются.

5. Какие данные могут обрабатываться с использованием cookie

• IP-адрес;
• тип и версия браузера;
• тип устройства и операционная система;
• дата и время посещения;
• адреса посещённых страниц;
• источник перехода на сайт;
• действия пользователя на сайте или в платформе;
• идентификатор пользовательской сессии;
• технические идентификаторы cookie;
• иные технические данные, необходимые для корректной работы сайта и платформы.

АСМ-ЛАБ не использует cookie-файлы для самостоятельного оказания медицинских услуг и не принимает медицинские решения на основании данных cookie.

6. Использование сервисов аналитики

На сайте и/или в платформе может использоваться Яндекс.Метрика и иные сервисы аналитики, не нарушающие законодательство Российской Федерации.

Сервисы аналитики могут собирать обезличенные или технические данные о посещении сайта, действиях пользователей, источниках переходов и технических параметрах устройства.

Если в будущем будут использоваться дополнительные сервисы аналитики, Оператор должен проверить их соответствие требованиям законодательства РФ, условиям хранения данных, требованиям локализации персональных данных и правилам трансграничной передачи, если такая передача возникает.

Рекомендуется до подключения новых аналитических или рекламных сервисов обновлять настоящую Политику и настройки cookie-баннера.

7. Правовые основания обработки

Обработка данных, получаемых с использованием обязательных технических cookie, осуществляется для обеспечения работы сайта и платформы, исполнения пользовательского соглашения, договора или подготовки к заключению договора.

Использование аналитических, маркетинговых и иных необязательных cookie осуществляется на основании согласия пользователя, если такое согласие требуется с учётом характера данных и применяемых технологий.

Согласие пользователя должно быть конкретным, информированным, сознательным, однозначным и подтверждаемым. Пользователь вправе не давать согласие на необязательные cookie либо отозвать его.

8. Cookie-файлы в веб-платформе

В веб-платформе АСМ-ЛАБ cookie-файлы могут использоваться для входа в личный кабинет, поддержания пользовательской сессии, обеспечения безопасности, сохранения настроек интерфейса и корректной работы функций платформы.

К техническим cookie платформы могут относиться данные, необходимые для идентификации сессии пользователя, проверки авторизации и предотвращения несанкционированного доступа.

Такие cookie являются необходимыми для работы платформы. При их отключении пользователь может потерять возможность входа в личный кабинет или корректной работы отдельных функций.

9. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать данные, получаемые с использованием cookie, только в объёме, необходимом для целей, указанных в настоящей Политике и Политике обработки персональных данных.

К таким лицам могут относиться поставщики хостинга, сервисы аналитики, технические подрядчики, сервисы поддержки, интеграционные партнёры и иные лица, привлекаемые для обеспечения работы сайта и платформы.

Передача данных третьим лицам не означает свободную передачу данных любым лицам. Передача должна быть ограничена целями обработки и регулироваться договорными отношениями или иным законным основанием.

10. Хранение и срок действия cookie

Cookie-файлы могут быть сеансовыми и постоянными. Сеансовые cookie удаляются после закрытия браузера. Постоянные cookie сохраняются на устройстве пользователя в течение установленного срока или до их удаления пользователем.

Срок хранения конкретных cookie зависит от их назначения и настроек соответствующего сервиса. Оператор стремится не хранить cookie дольше, чем это необходимо для заявленных целей.

Пользователь может удалить cookie в настройках браузера или изменить настройки обработки cookie через cookie-баннер, если такая возможность реализована на сайте.

11. Как пользователь может управлять cookie

• принять все cookie;
• отклонить необязательные cookie;
• настроить категории cookie;
• изменить настройки cookie в браузере;
• удалить cookie с устройства;
• отозвать ранее данное согласие через настройки сайта или путём обращения к Оператору.

Отключение обязательных технических cookie может привести к невозможности использования сайта или платформы полностью либо частично.

13. Обновление Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении функционала сайта или платформы, подключении новых сервисов аналитики, рекламных инструментов, интеграций или изменении законодательства.

Актуальная редакция Политики публикуется на сайте https://asm-lab.pro. Пользователь считается уведомлённым об изменениях с момента публикации новой редакции, если иное не предусмотрено применимым законодательством или условиями договора.

13. Контакты Оператора

По вопросам использования cookie-файлов, обработки персональных данных и отзыва согласия пользователь может обратиться к Оператору: